UX · UI · CX / EL LADO HUMANO
Diseña para quien está al otro lado.
Entre un clic y una buena experiencia hay decisiones. Te ayudo a entenderlas, probarlas y llevarlas a tu próximo proyecto.
Menos intuición a ciegas. Más criterio de diseño.
Cómo se siente.
Entender, decidir, avanzar.
Cómo se usa.
Jerarquía, claridad, respuesta.
Cómo se recuerda.
Antes, durante y después.
ATLAS DE DECISIONES
Un principio.
Una decisión mejor.
Elige una idea, mira cómo funciona y encuentra dónde aplicarla. No hay recetas universales: hay buenas preguntas.
LABORATORIO
No te lo cuento.
Pruébalo.
Cuatro pequeños experimentos para notar lo que cambia cuando diseñas con intención.
LEY DE FITTS / ALCANZAR
El botón también
es una distancia.
Un objetivo pequeño y lejano exige más precisión. Cambia su tamaño, comienza la prueba y alcanza los objetivos.
Compara intentos en tu dispositivo. Es una demostración, no un estudio de rendimiento.
Cada clic mueve el objetivo.
¿Se siente igual a 24 y a 80 px?
LEY DE HICK / DECIDIR
Más opciones.
¿Más claridad?
Busca una forma de contactar. Cambia entre un menú plano y uno que agrupa por intención.
Agrupar no siempre gana. La familiaridad, la relevancia y la forma de nombrar las opciones también importan.
¿CÓMO QUIERES CONTINUAR?
Elige una opción para explorar.
ACCESIBILIDAD / LEER
Que se vea bien.
Y que se pueda leer.
Prueba dos colores y observa el contraste. Para texto normal, WCAG AA pide una relación de al menos 4,5:1.
La legibilidad también depende del tamaño, la tipografía, el contexto y las necesidades de la persona.
cuando alguien
puede usarlo.
El color no debería convertirse en una barrera.
CUSTOMER EXPERIENCE / RECORDAR
La experiencia
no termina en el clic.
Recorre la compra de un curso y descubre qué espera la persona en cada contacto. Cambia un momento de fricción y mira el recorrido completo.
Este recorrido es un ejemplo ilustrativo. Para tu proyecto, empieza por escuchar a tus clientes.
PARA TU PRÓXIMO PROYECTO
El criterio también
se lleva contigo.
78 páginas para conectar UX, Gestalt, UI y CX con decisiones reales. 54 capítulos, láminas visuales, ejercicios y un cuaderno de trabajo para tu siguiente pantalla o servicio.
- Investigación UX y nueve principios de Gestalt.
- UI, accesibilidad, formularios y sistemas de diseño.
- Recorridos, blueprint, atención y métricas de CX.
HAGAMOS QUE PASE
Tu próxima experiencia
puede ser más humana.
Si quieres llevar estas ideas a tu equipo, tu marca o tu proyecto, conversemos.